KÖP OCH PAKET

LoloBuy-guider

Välj steget som gäller din beställning. Kontrollera alltid aktuella regler i mottagarlandet och produktbegränsningar före frakt och import.

Handla via LoloBuy: produktlänk, betalning och frakt

Följ stegen från val av variant och betalning till lagerbilder och internationell frakt.

Jämför lagerbilderna med annonsen och den beställda varianten innan paketet skickas.

Kontrollera säljarens villkor, tidsfrister och kostnader för en vara som fortfarande finns i lagret.

Se varför batterier, vätskor, parfym och andra varor kan kräva särskild frakt eller inte få skickas.

Jämför rutter, vikt och tjänster innan du betalar för frakt till ditt land.

Håll produktpris, frakt och möjliga skatter och avgifter i mottagarlandet åtskilda.

Dokumentera förpackningens och innehållets skick, jämför med din order och anmäl avvikelser snabbt.

Beskriv fel variant, en saknad del eller en skada med relevanta bilder och orderuppgifter.

Förbered en anmälan om ett paket eller en vara efter mottagandet och spara ärendets gång.

Skilj mellan retur av en vara från lagret och problem med ett paket efter frakt eller leverans.