ZAKUPY I PACZKI
Poradniki LoloBuy
Wybierz etap dotyczący Twojego zamówienia. Przy wysyłce i imporcie zawsze sprawdzaj aktualne zasady kraju docelowego i ograniczenia dotyczące produktów.
Jak kupować przez LoloBuy: link, płatność i wysyłka
Poznaj etapy zakupu: wybór wariantu, płatność za produkt, zdjęcia magazynowe i wysyłkę międzynarodową.
Zdjęcia QC LoloBuy: co sprawdzić przed wysyłką
Porównaj zdjęcia magazynowe z ofertą i zamówionym wariantem, zanim zatwierdzisz wysyłkę paczki.
Zwroty LoloBuy: decyzja przed wysyłką paczki
Sprawdź warunki sprzedawcy, terminy i koszty zwrotu produktu znajdującego się w magazynie.
Ograniczenia wysyłki LoloBuy: sprawdź produkt i trasę
Dowiedz się, dlaczego baterie, płyny, zapachy i inne artykuły mogą wymagać specjalnej trasy albo być wykluczone.
Wysyłka międzynarodowa LoloBuy: koszty i etapy
Porównaj trasy, wagę i usługi przed opłaceniem wysyłki paczki do swojego kraju.
Koszty importu: jak oszacować całkowitą cenę paczki
Oddziel cenę produktów, wysyłkę oraz możliwe podatki i opłaty kraju docelowego.
Odbiór paczki LoloBuy: co sprawdzić po dostawie
Udokumentuj stan opakowania i zawartości, porównaj produkty z zamówieniem i szybko zgłoś różnice.
Niezgodny produkt LoloBuy: dokumentacja i zgłoszenie
Sprawdź, jak opisać zły wariant, brakujący element albo uszkodzenie i przedstawić potrzebne zdjęcia.
Pomoc po dostawie LoloBuy: zgłoszenia i dokumenty
Przygotuj zgłoszenie problemu z paczką lub produktem po odbiorze i zachowaj historię sprawy.
Zwrot paczki międzynarodowej: co sprawdzić
Oddziel zwrot produktu z magazynu od problemu z paczką po nadaniu lub dostawie.