EINKAUF UND PAKETE
LoloBuy-Ratgeber
Wähle den Schritt, der zu deiner Bestellung passt. Prüfe bei Versand und Einfuhr immer die aktuellen Bedingungen für dein Zielland und deine Waren.
Bei LoloBuy einkaufen: Produktlink, Zahlung und Versand
So läuft ein Einkauf bei LoloBuy ab: Variante auswählen, Artikel bezahlen, Lagerfotos prüfen und den internationalen Paketversand organisieren.
LoloBuy QC-Fotos: Was du vor dem Versand prüfen solltest
Prüfe LoloBuy QC-Fotos vor dem Versand: Größe, Farbe, Anzahl und sichtbaren Zustand mit deiner Bestellung vergleichen und fehlende Ansichten anfordern.
LoloBuy Rückgabe und Stornierung: Bestellung und Lager
Prüfe bei einer LoloBuy-Rückgabe den Bestellstatus, die Bedingungen des Verkäufers, Fristen im Lager und den Erstattungsnachweis.
LoloBuy Versandbeschränkungen: Artikel und Route prüfen
Prüfe Versandbeschränkungen für Parfum, Flüssigkeiten, Akkus und Elektronik. Bestätige Artikel, Zielort und Route vor dem Kauf.
LoloBuy internationaler Versand: Routen und Paketkosten vergleichen
Vergleiche internationale LoloBuy-Versandoptionen für dein Zielland anhand von Inhalt, Paketgewicht, Maßen und aktuellen Routenbedingungen.
LoloBuy Einfuhrkosten: Zollunterlagen und Regeln am Zielort
Bereite korrekte Kauf- und Paketunterlagen vor und prüfe Steuern, Zoll und Bearbeitungsgebühren für dein tatsächliches Zielland.
LoloBuy-Paket annehmen: Zustellung und Auspacken prüfen
Prüfe ein LoloBuy-Paket bei der Zustellung, gleiche den Inhalt mit der Bestellung ab und dokumentiere Schäden vor der Empfangsbestätigung.
Falsche, beschädigte oder fehlende LoloBuy-Artikel: Belege
Dokumentiere falsche, beschädigte oder fehlende Artikel mit Bestellnummer, Etiketten, Fotos und Paketdaten.
LoloBuy-Kundendienstantrag: Einreichen und nachverfolgen
Bereite einen LoloBuy-Kundendienstantrag für die richtige Bestellung oder das richtige Paket vor. Prüfe Fristen, Belege und Lösungsvorschläge.
LoloBuy-Paket zurückgeschickt: Ursache vor erneutem Versand klären
Finde bei einem zurückgeschickten LoloBuy-Paket Standort, Rücksendegrund und Kosten. Prüfe den Inhalt vor einem neuen Versand.