La scelta del prodotto, il pagamento, il controllo in magazzino e la spedizione internazionale sono fasi distinte. Conserva insieme il link dell’inserzione, la variante scelta e le foto ricevute.
1. Scegli l’inserzione e la variante
Incolla il link del prodotto nella ricerca LoloBuy o cerca il nome. Verifica colore, taglia e quantità prima di aggiungere l’articolo al carrello. Se serve un ordine manuale, chiarisci le informazioni mancanti invece di indovinarle. Salva una schermata della variante scelta. Per le scarpe consulta la tabella delle taglie; per felpe e giacche confronta le misure effettive.
2. Controlla il primo pagamento
Verifica prezzo dell’articolo, trasporto in Cina e servizi aggiuntivi. Usa importi e metodi di pagamento visualizzati nel tuo account. Questo pagamento di solito non copre l’intera consegna: annota separatamente prodotto, trasporto interno, servizi, spedizione internazionale ed eventuali costi di importazione.
3. Controlla l’articolo in magazzino
All’arrivo confronta le immagini del tuo account con la variante salvata usando la lista delle foto QC. Se noti una differenza, verifica annullamento o reso prima della spedizione internazionale. Controlla anche il termine di giacenza mostrato nell’account.
4. Prepara e invia il pacco
Seleziona gli articoli da spedire insieme, indica la destinazione e confronta le rotte disponibili per quel pacco. Verifica le restrizioni di spedizione, soprattutto per profumi ed elettronica. Il primo importo può essere una stima: controlla il conguaglio dopo la conferma di peso e dimensioni. Consulta anche le opzioni di spedizione e i costi di importazione della destinazione.
Conserva il codice di tracciamento. Alla consegna esamina imballaggio e contenuto e documenta subito eventuali problemi.
5. Controlla l’anticipo e il conguaglio della spedizione
Il primo pagamento della spedizione internazionale può basarsi su peso e dimensioni stimati. Verifica il conteggio finale quando il vettore conferma i dati reali: potrebbe esserci una differenza da pagare o da rimborsare. Non considerare il primo importo una tariffa fissa per altri pacchi. Conserva il dettaglio insieme al costo degli articoli e agli eventuali oneri nel paese di destinazione.
6. Segui la consegna e verifica il contenuto
Annota la rotta scelta, la data di partenza e il codice di tracciamento. Prima di chiudere la pratica, usa la lista di controllo alla consegna per verificare imballaggio, varianti e accessori. Se qualcosa non va, raccogli foto e dati dell’ordine per una richiesta di assistenza.
Domande frequenti sul primo ordine
L’acquisto dell’articolo include la spedizione internazionale? Sono due pagamenti distinti. Conviene inviare subito tutto ciò che arriva in magazzino? Prima risolvi le differenze visibili, verifica la scadenza del deposito e l’idoneità della rotta. Cosa conservare se arriva la variante sbagliata? Link e opzione selezionata, numero d’ordine e foto del magazzino.
Segui i messaggi dell’ordine
L’agente acquista dal venditore: rispondi alle domande sull’ordine. Controlla le foto in My LoloBuy → My Warehouse. L’ispezione può variare secondo l’ordine, compresi quelli da 1688. Verifica il termine di deposito e risolvi differenze prima della spedizione. Protezioni, rinforzi e consolidamento cambiano imballaggio e ammissibilità; raggruppare non garantisce risparmio.
Controlla peso fatturabile, limiti dimensionali, tariffe minime e servizi. Segui il pacco in My LoloBuy → Parcels. Il prezzo minore serve solo se rotta, protezione e tracking sono adeguati.